Última atualização: junho de 2026.
Esta Política de Cookies explica como a MAVERN utiliza cookies e tecnologias semelhantes em seu site, quais informações podem ser coletadas, para quais finalidades essas tecnologias são utilizadas e como o usuário pode gerenciar suas preferências.
Esta Política deverá ser interpretada em conjunto com a Política de Privacidade e com os Termos de Uso da MAVERN.
Marca: MAVERN
Responsável ou razão social: [NOME COMPLETO OU RAZÃO SOCIAL]
CPF ou CNPJ: [NÚMERO]
Site oficial: [www.mavern.com.br]
E-mail de atendimento e privacidade: [email protected]
Para fins desta Política, a pessoa física ou jurídica identificada acima será responsável pelas decisões relacionadas aos cookies utilizados diretamente pela MAVERN.
Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados no navegador, computador, celular, tablet ou outro dispositivo utilizado para acessar um site.
Eles podem permitir, por exemplo:
manter uma sessão ativa;
preservar produtos no carrinho;
lembrar preferências;
registrar escolhas de privacidade;
proteger o site contra fraudes;
compreender como as páginas são utilizadas;
medir o desempenho de campanhas;
personalizar conteúdos e publicidade, quando permitido.
Alguns cookies podem coletar ou estar associados a dados pessoais, como endereço IP, identificadores do dispositivo, informações de navegação e interações realizadas no site.
Além de cookies, o site poderá utilizar tecnologias semelhantes, como:
pixels;
tags;
identificadores de sessão;
armazenamento local;
kits de desenvolvimento;
scripts;
web beacons;
identificadores publicitários.
As referências a cookies nesta Política também incluem essas tecnologias quando elas possuírem finalidade equivalente.
Os cookies podem ser classificados conforme sua origem, duração e finalidade.
São definidos diretamente pelo domínio da MAVERN ou pela plataforma utilizada para operar a loja.
Podem ser usados para funcionalidades como:
carrinho;
autenticação;
segurança;
preferências;
processamento do pedido.
São definidos por empresas ou serviços externos incorporados ao site.
Podem ser utilizados, por exemplo, por:
plataformas de pagamento;
serviços de hospedagem;
ferramentas de análise;
redes sociais;
sistemas de atendimento;
ferramentas de publicidade;
serviços de prevenção à fraude.
Esses terceiros poderão tratar dados conforme suas próprias políticas de privacidade, observadas as responsabilidades aplicáveis.
Permanecem ativos durante a navegação e, em regra, são eliminados após o encerramento do navegador ou da sessão.
Permanecem armazenados por um período determinado ou até serem excluídos pelo usuário.
O período de duração poderá variar conforme a finalidade e o fornecedor responsável.
A MAVERN poderá utilizar as categorias descritas abaixo.
A utilização efetiva dependerá das ferramentas instaladas e das configurações adotadas no site.
São utilizados para funções essenciais do site e para a prestação de serviços solicitados pelo usuário.
Eles poderão permitir:
funcionamento das páginas;
manutenção do carrinho;
autenticação da conta;
processamento de pedidos;
proteção de sessões;
prevenção de fraude;
balanceamento de carga;
registro das escolhas de cookies;
segurança da navegação.
Esses cookies não podem ser desativados por meio do painel de preferências quando forem indispensáveis ao funcionamento do site.
O usuário poderá bloqueá-los diretamente no navegador, mas essa medida poderá comprometer funcionalidades essenciais da loja.
Permitem lembrar informações e escolhas feitas pelo usuário.
Podem ser utilizados para:
lembrar idioma ou região;
manter preferências;
facilitar preenchimentos;
personalizar funcionalidades;
lembrar configurações da conta;
melhorar a experiência de navegação.
A desativação desses cookies poderá impedir que algumas preferências sejam mantidas entre diferentes acessos.
Ajudam a compreender como os usuários utilizam o site.
Poderão coletar informações sobre:
páginas acessadas;
duração das visitas;
origem do acesso;
cliques;
erros apresentados;
tipo de dispositivo;
navegador;
desempenho das páginas;
etapas de navegação e compra.
Essas informações poderão ser utilizadas para:
produzir estatísticas;
identificar problemas;
melhorar o desempenho;
avaliar a experiência de compra;
desenvolver novas funcionalidades.
Quando esses cookies não forem estritamente necessários, sua utilização respeitará as escolhas apresentadas ao usuário.
Poderão ser utilizados para:
medir campanhas;
identificar conversões;
compreender interações com anúncios;
limitar a repetição de publicidade;
apresentar anúncios relacionados aos interesses demonstrados;
formar públicos de campanha;
analisar o desempenho de conteúdos promocionais.
Esses cookies poderão acompanhar a navegação entre diferentes páginas ou serviços, conforme a ferramenta utilizada.
Cookies de publicidade não essenciais somente deverão ser ativados após uma escolha válida do usuário, quando exigido pela legislação.
Determinados recursos poderão permitir:
compartilhamento de conteúdo;
reprodução de publicações;
conexão com perfis sociais;
visualização de vídeos ou conteúdos externos;
medição de interações.
Quando esses recursos forem fornecidos por terceiros, eles poderão instalar cookies próprios.
A MAVERN não controla integralmente os cookies definidos por plataformas externas, mas buscará apresentar informações claras sobre sua presença e finalidade.
Poderão ser utilizados para:
identificar acessos suspeitos;
proteger contas;
detectar comportamentos automatizados;
impedir abuso do site;
validar transações;
reduzir riscos de fraude;
preservar a integridade do sistema.
Quando forem indispensáveis à segurança e ao processamento de uma solicitação, poderão ser classificados como necessários.
Dependendo dos cookies utilizados, poderão ser coletadas informações como:
endereço IP;
data e horário do acesso;
páginas visitadas;
produtos visualizados;
produtos adicionados ao carrinho;
origem da visita;
cliques e interações;
duração da sessão;
tipo e versão do navegador;
sistema operacional;
tipo de dispositivo;
idioma;
resolução de tela;
identificadores de sessão;
identificadores de cookies;
preferências registradas;
eventos relacionados à compra;
informações técnicas e de segurança;
localização aproximada inferida a partir do endereço IP.
A MAVERN não utilizará cookies para acessar arquivos pessoais armazenados no dispositivo do usuário.
A MAVERN não coletará localização precisa do dispositivo por meio de cookies sem necessidade, informação adequada e fundamento legal aplicável.
Os cookies poderão ser utilizados para:
permitir o funcionamento da loja;
manter produtos no carrinho;
autenticar contas;
proteger sessões e transações;
recordar preferências;
prevenir fraudes;
processar pedidos;
medir o desempenho do site;
detectar erros;
gerar estatísticas;
compreender a navegação;
aprimorar produtos e serviços;
avaliar campanhas;
personalizar publicidade, quando permitido;
registrar e respeitar as escolhas de privacidade.
A MAVERN não utilizará cookies para finalidades incompatíveis com aquelas informadas ao usuário.
O tratamento de dados pessoais por meio de cookies poderá ser fundamentado, conforme a finalidade, em:
execução de contrato ou de procedimentos preliminares;
cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
legítimo interesse, mediante avaliação de necessidade, proporcionalidade e impacto sobre os direitos do titular;
prevenção à fraude e segurança;
consentimento;
exercício regular de direitos;
outras hipóteses autorizadas pela legislação.
Cookies estritamente necessários poderão ser utilizados sem consentimento quando forem indispensáveis ao funcionamento do site, à segurança ou à prestação de um serviço solicitado.
Quando o consentimento for utilizado, ele deverá ser livre, informado, inequívoco, específico e relacionado a finalidades determinadas.
A simples permanência ou continuidade da navegação não será considerada, isoladamente, consentimento para cookies não necessários.
Na primeira visita, o site poderá apresentar um aviso de cookies com opções para:
aceitar todos os cookies;
rejeitar os cookies não necessários;
configurar as categorias autorizadas;
consultar esta Política.
As opções de aceitar e rejeitar cookies não necessários deverão ser apresentadas de forma acessível, clara e sem indução indevida.
O usuário não deverá ser obrigado a aceitar cookies analíticos ou publicitários para acessar as funções gerais da loja.
A escolha será registrada para que o aviso não seja apresentado de maneira excessiva.
O aviso poderá reaparecer quando:
a escolha expirar;
houver exclusão dos cookies do navegador;
o usuário utilizar outro dispositivo ou navegador;
forem realizadas alterações relevantes nas tecnologias utilizadas;
um novo consentimento for necessário.
O usuário poderá alterar suas escolhas a qualquer momento por meio da opção:
[INSERIR NOME OU LINK DO PAINEL: “PREFERÊNCIAS DE COOKIES”]
No painel, será possível:
consultar as categorias utilizadas;
aceitar categorias opcionais;
rejeitar categorias opcionais;
revogar autorizações anteriores;
salvar novas preferências.
A revogação deverá ser tão simples quanto a concessão da autorização.
A alteração das preferências impedirá novas coletas pelas categorias desativadas, mas não invalida tratamentos realizados anteriormente de forma legítima.
O usuário também poderá excluir ou bloquear cookies nas configurações do navegador.
Os procedimentos variam conforme o navegador e o dispositivo utilizado.
Essas configurações poderão permitir:
visualizar cookies armazenados;
excluir cookies específicos;
bloquear cookies de terceiros;
bloquear todos os cookies;
eliminar cookies ao fechar o navegador;
restringir rastreamento.
O bloqueio geral poderá afetar funcionalidades como:
login;
carrinho;
checkout;
preferências;
segurança;
processamento de pedidos.
O gerenciamento pelo navegador não substitui necessariamente o painel de preferências do site, pois determinadas escolhas poderão precisar ser realizadas em ambos.
A MAVERN poderá utilizar serviços externos que instalam ou acessam cookies.
Esses fornecedores poderão incluir categorias como:
plataforma de comércio eletrônico;
hospedagem;
pagamentos;
prevenção à fraude;
atendimento;
análise de tráfego;
envio de comunicações;
redes sociais;
publicidade;
vídeos ou conteúdos incorporados.
Cada fornecedor poderá possuir suas próprias regras de retenção, segurança e tratamento de dados.
A MAVERN buscará selecionar fornecedores que apresentem medidas compatíveis com a legislação e limitará as integrações às finalidades necessárias.
A presença de um fornecedor nesta Política não deverá ser presumida antes de sua efetiva instalação no site.
A MAVERN deverá manter uma relação atualizada dos principais cookies utilizados.
A tabela deverá ser preenchida após a configuração definitiva da plataforma e das ferramentas da loja.
| Cookie ou tecnologia | Fornecedor | Categoria | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|---|
| [NOME] | [FORNECEDOR] | Necessário | [FINALIDADE] | [DURAÇÃO] |
| [NOME] | [FORNECEDOR] | Funcional | [FINALIDADE] | [DURAÇÃO] |
| [NOME] | [FORNECEDOR] | Analítico | [FINALIDADE] | [DURAÇÃO] |
| [NOME] | [FORNECEDOR] | Publicitário | [FINALIDADE] | [DURAÇÃO] |
A lista poderá ser apresentada nesta página ou diretamente no painel de preferências.
Cookies técnicos poderão ter seus nomes alterados pelos respectivos fornecedores. A MAVERN buscará revisar a relação sempre que houver mudança relevante nas ferramentas utilizadas.
A duração dos cookies dependerá de sua categoria, finalidade e fornecedor.
Alguns serão eliminados ao final da sessão. Outros poderão permanecer por período determinado.
A MAVERN buscará:
limitar a duração ao tempo necessário;
revisar cookies persistentes;
evitar retenções excessivas;
excluir ou substituir tecnologias sem finalidade vigente;
manter informações atualizadas no painel ou na tabela de cookies.
Os dados derivados de cookies poderão ser conservados por período diferente do arquivo instalado no navegador, conforme a finalidade, as obrigações legais e a Política de Privacidade.
A MAVERN não utilizará técnicas de perfilamento para direcionar publicidade comercial a crianças ou adolescentes.
Cookies de publicidade não deverão ser utilizados intencionalmente para criar perfis comportamentais de pessoas com menos de 18 anos para fins de anúncio personalizado.
Quando houver dúvida razoável sobre a idade do usuário, a MAVERN buscará adotar medidas proporcionais de proteção, sem coleta excessiva de dados.
O tratamento de dados de crianças e adolescentes deverá observar seu melhor interesse, a proteção por padrão e a legislação aplicável.
Alguns fornecedores de tecnologia poderão armazenar ou processar informações em outros países.
Isso poderá ocorrer com serviços de:
hospedagem;
análise;
publicidade;
pagamentos;
segurança;
armazenamento em nuvem;
redes sociais;
atendimento.
Quando houver transferência internacional de dados pessoais, a MAVERN buscará utilizar fornecedores e mecanismos compatíveis com a legislação brasileira.
Mais informações poderão ser consultadas na Política de Privacidade ou solicitadas pelo canal de atendimento.
A MAVERN buscará adotar medidas técnicas e administrativas para proteger as informações coletadas por cookies contra:
acesso não autorizado;
alteração indevida;
perda;
destruição;
divulgação;
utilização incompatível;
incidentes de segurança.
Nenhum ambiente digital é completamente imune a falhas ou ataques.
Caso o usuário identifique atividade suspeita relacionada ao site, poderá entrar em contato pelo e-mail [email protected].
Quando as informações coletadas por cookies constituírem dados pessoais, o usuário poderá exercer os direitos previstos na legislação, incluindo:
confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados;
correção;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados irregularmente;
informações sobre compartilhamentos;
revogação do consentimento;
oposição a tratamento irregular;
revisão de decisão automatizada, quando aplicável;
eliminação de dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
As solicitações deverão ser encaminhadas para:
E-mail: [email protected]
Assunto sugerido: Solicitação de privacidade — Cookies
A MAVERN poderá solicitar informações limitadas para confirmar a identidade do requerente e proteger os dados contra acesso indevido.
Esta Política trata especificamente de cookies e tecnologias semelhantes.
Informações adicionais sobre:
dados pessoais coletados;
bases legais;
compartilhamentos;
transferências internacionais;
armazenamento;
segurança;
direitos dos titulares;
estão disponíveis na Política de Privacidade da MAVERN.
Em caso de divergência, esta Política prevalecerá quanto ao uso específico de cookies, sem afastar direitos previstos na legislação.
Esta Política poderá ser atualizada para refletir:
alterações legais ou regulatórias;
inclusão ou remoção de ferramentas;
mudanças na plataforma;
novas categorias de cookies;
aprimoramentos de segurança;
alterações nas práticas da MAVERN.
A versão atualizada será publicada com a nova data de revisão.
Quando uma mudança exigir novo consentimento, os cookies correspondentes não deverão ser ativados até que uma nova escolha seja apresentada ao usuário.
A atualização desta Política não autoriza o uso retroativo de dados para finalidades incompatíveis com aquelas anteriormente informadas.
Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a cookies e proteção de dados poderão ser encaminhadas para:
MAVERN
Responsável ou razão social: [NOME]
CPF ou CNPJ: [NÚMERO]
Site: [www.mavern.com.br]
E-mail: [email protected]
Horário de atendimento: [DIAS E HORÁRIOS]
